Curacao lisansıyla hizmetlerini sürdüren 21bet sitesi, ülkemizdeki faaliyetlerinde ikinci yılını doldurmuştur. Uluslararası bir yapısı olan sitede 8 ayrı dil seçeneği mevcuttur. Canlı casino platformundan bahis borsasına kadar uzanan içerik yelpazesiyle kullanıcılarını karşılayan 21bet hesap kapatma talebiyle kendisine gelen üyelerine de profesyonellik çerçevesinde bir yaklaşım sergiler.
21Bet Güvenilir Giriş İçin Tıkla!
21bet Hesap Kapatma Koşulları
21bet bünyesinde açılan hesapların kapanma şekillerini iki kısımda inceleyeceğiz. Bunların ilki, sitenin kendi inisiyatifini kullanarak üye hesabını kapatmasıdır. Bunun için gerçekleşmesi gerekenler şu şekilde özetlenebilir.
- İnaktif Hesap: 21bet bünyesinde açılan bir hesapta eğer 30 ay boyunca hiçbir hareket görülmezse hesap site tarafından kapatılır.
- Kötüye Kullanım: Sitede açılan hesaplarda dolandırıcılık, para aklama ve bunun gibi durumlarla karşılaşılırsa site, hesap kapatma yetkisini kullanır.
Geri Bildirim: Hesap eğer aktif olmadığı için kapatılmışsa profil bilgileri üzerinden üyeyle irtibat kurulur ve bütün birikimi kendisine iade edilir.
Şayet kapatılma sebebi kötüye kullanım ise, sitenin üyeye herhangi bir bildirimde bulunma ya da para iadesi yapma gibi bir sorumluluğu yoktur.
21bet Üye İsteği İle Hesap Kapatma
21bet hesap kapatma seçeneklerinin bir diğeri de bireylerin kendi istekleri ile üyeliklerini iptal etmeleridir. Bu noktada iki farklı yol izlenebilir.
Mail Yolu İle İptal Talebi: Sitenin hakkımızda bölümünde de yazan [email protected] adresi üzerine üyeliğinizi iptal etmek istediğinizi belirten bir yazı yazabilirsiniz
Canlı Destek Yolu İle İptal Talebi: Müşteri hizmetleri yetkililerinin çalıştığı canlı destek servisine bağlanarak da iptal talebinizi iletebilirsiniz.
- Her iki yolda da öncelikle talebin sizden gelip gelmediğini teyit etmek amacıyla güvenlik soruları sorulur.
- Kararınızı etkileyen nedenin kaynağı bulunmaya çalışılır ve rahatsız olduğunuz konulara çözümcü bir yaklaşım sergilenir.
- Üye kaybını engellemek adına size özel anlık teklifler sunularak kararınızı yeniden gözden geçirmeniz istenir.
21bet Hesabın Kapanması: Son aşamada kullanıcının mail adresine bir link gönderilir. Bu link hesabınızın sistemden tamamen silinmesini sağlayacak olan bağlantıyı içerir. Bir nevi in-aktivasyon linki diyebileceğimiz bu bağlantı tıklandığında 21bet hesap silme işlemi gerçekleşir. Sonrasında kontrol etmek için isterseniz eski bilgilerinizle giriş yapmayı deneyebilirsiniz.
